Как оформлять выдачу кассового чека, если платеж прошел через банковский терминал?

Здравствуйте.
Клиент оплатил наши услуги кредитной картой по банковскому терминалу с помощью кредитной карты, мы выдали ему чек из терминала, но он требует еще кассовый чек из ККМ. По закону мы должны ему его предоставить, но в этом случае у нас в кассе будет недостача т.к. платеж прошел безналом. Как нам оформить это действие правильно чтобы по кассе все сошлось? Т.е. какие документы нужно оформлять при этом и что в них писать? Спасибо.